Размещена новая тема в разделе. Тема основана на последних данных и каждая статья снабжена картинками
1. Калькуляция себестоимости. Калькуляция себестоимости по виду деятельности
2. Рабочие характеристики (performance metrics) цепи поставок. Цепи поставок
3. Связь ABC-анализа с моделями оптимизации и калькуляцией затрат. АВС - анализ
4. Расчет транспортных тарифов, затрат на производство и доставку на основе оптимального решения применительно к модели цепи поставок
5. Транспортные тарифы. Цепи поставок
6. Прогнозирование спроса. Условия пронозирования
7. Типы моделей прогнозирования. Модели прогноза
8. Причинно-следственные модели. Спецификации данных о спросе
9. Программное обеспечение для прогнозирования. Прогнозирование
10. Глобальные и стратегические данные. База данных решений цепи поставки

Размещена новая тема в разделе. Тема основана на последних данных и каждая статья снабжена картинками

1. Диагностирование власти на основе последствий. Организационная власть
2. Символы власти. Власть
3. Использование нескольких индикаторов. Масштабы власти
4. Оценка власти для разных культур. Культура и власть
5. Диагностирование моделей зависимости и взаимозависимости. какой властью обладают различные сотрудники

Размещена новая тема в разделе. Тема основана на последних данных и каждая статья снабжена картинками

1. Центр обслуживания клиентов как система. Сall-центры
2. Сервис-центры, как они планируют свои ресурсы? Чем руководствуются менеджеры
3. Как воздействовать на систему? Сервис-центр
4. Как работать со звонками с жалобами. Жалобы - как устранить причины
5. Потогонная система. Воздействуйте на процесс работы, а не на исполнителей
6. Управление людьми. Как управлять людьми
7. Центр обслуживания. Управление совершенствованием системы
8. Центр обслуживания и его поток. Управление процессом
9. Цели - как их преопределить. Методы работы и как результат - показатели
10. Улучшаем поток работы. Повышаем производительность

Размещена новая тема в разделе. Тема основана на последних данных и каждая статья снабжена картинками

1. Развитие взаимовыгодных отношений. Удовлетворяем потребителей
2. Голос потребителя. Что хочет донести до нас потребитель
3. Неверное толкование того, что говорит потребитель. Что хотел потребитель
4. Мнения потребителя на основе результатов исследования. Мнение потребителя
5. Прямая связь с потребителем. Потребитель всегда должен быть на связе
6. Оценка окружающей обстановки. Реакция потребителя
7. Шесть основынх нужд, связанных с поставкой. Поставка
8. Невысказанная потребность. Потребность
9. Удовлетворить потребность, для этого надо нестандартное решение. Удовлетворяем потребности
10. Какие ошибки мы совершаем удовлетворяя потребителей. Выявить потребность
11. Пути реализации решений на практике. Приянть решение - как это можно сделать
12. Реализация решений. Принять решение быстро
13. Процесс управления: Перспективы власти. Власть
14. Когда используется власть. Власть и ее роль в жизни человека
15. Случаи применения власти и влияния. Власть и влияние

Размещена новая тема в разделе. Тема основана на последних данных и каждая статья снабжена картинками

Размещена новая тема в разделе. Тема основана на последних данных и каждая статья снабжена картинками

1. Менеджеры и акционеры - как принять парвильное решение. Менеджер это управленец, а не собственник
2. Понятие корпоративного управления. Что такое корпоративное управление
3. Цели корпоративного управления. Корпоративное управление
4. Континентально-евроиейская (германская) модель корпоративного управления. Модель корпоративного управления
5. Японская модель корпоративного управления. Корпоративная модель
6. Российская модель корпоративного управления. Корпоративное управление
7. Совет директоров корпорации. Наблюдательный совет
8. Исполнительные н иные органы корпорации. Директор, генеральный директор
9. Кодексы корпоративного поведения. Корпоративное управление
10. Основные виды корпоративных трансформаций. Исторические этапы развития процесса слияний
11. Принятие и реализация решений. Как принять правильное решение
12. Власть в организациях. Власть и политика