Подготовка тренинга. Планирование и проведение тренинга
Проводится оценка потребностей (потенциальной) целевой аудитории на основе исследования рынка, консультаций с компаниями-заказчиками и (или) потенциальными участниками тренинга. Составляется структурированное описание целей тренинга, ожидаемых результатов, структуры программы (описание логики, задачи разделов, деловой активности, расписание, технические средства). Разрабатывается комплекс методических и раздаточных материалов. Разрабатывается система оценки эффективности (способ оценки компетенций и владения навыками, способы оценки усвоения навыков и бизнес-технологий во время тренинга, по окончании тренинга и через определенное время после проведения программы). Осуществляется уточнение потребностей конкретной компании-заказчика и целевой группы.

Результаты оценки и программа тренинга согласовываются с представителями компаний-заказчиков. Компаниям-заказчикам и (или) потенциальным участникам тренинга предоставляется полная информация о профессиональной подготовке и опыте бизнес-тренера, оценке его компетенций, рекомендации и отзывы: подтверждение профессиональных навыков и компетенций со стороны независимых профессиональных ассоциаций делового сообщества.
Планирование и проведение тренинга Осуществляется выбор методов передачи навыков, наиболее соответствующих установленным целям и ожидаемым результатам тренинга. Производится планирование и подготовка помещения и технических средств для наиболее эффективного обеспечения процесса тренинга и комфортных и безопасных условий для участников тренинга. Соблюдаются этические принципы и нормы в отношении компании-заказчика и участников тренинга (тренер руководствуется принципом «не навреди», мотивирует участников, понимает и использует ценность различий, учитывает систему ценностей и корпоративную культуру компании заказчика, не использует тренинг для самопрезентации и повышения своей роли и статуса). Обеспечивается информационная безопасность и конфиденциальность в отношении получаемых в процессе подготовки и проведения тренинга данных о компании-заказчике и участниках тренинга. Осуществляется эффективная организация обучающей среды для стимулирования группового и индивидуального развития участников тренинга. Выставляется текущая и итоговая оценка прогресса участников тренинга вдостижении поставленных целей обучения.
Осуществляется промежуточная и итоговая оценка соответствия заявленных и фактических структуры, содержания, материалов, результатов, обсуждение со слушателями и компанией-заказчиком, необходимая корректировка тренинга. |