проблем, срочного принятия корректирующих действий и в конечном счете устранения коренных причин проблем. Это один из аспектов непрерывного совершенствования. Вместо того чтобы ждать, пока проблема усугубится, вы постоянно наблюдаете за первыми признаками появления трудностей и готовы предпринять быстрые действия для устранения их причин. Сравните это с системой массового производства, когда большинство руководителей находятся в постоянной готовности к возникновению различных непредсказуемых ситуаций. Собственно говоря, они зарабатывают имя благодаря способности обходить проблемы и любой ценой выполнять ежедневный план.
Для перехода к системе бережливого производства необходима новая система управления, поскольку взаимозависимость процессов в бережливой системе гораздо сильнее, чем в обычных. Процессы системы бережливого производства проектируются таким образом, чтобы не полагаться на дополнительные ресурсы, скрываемые в обычных системах и предназначенные для преодоления трудностей. Но проблемы возникают в бережливых системах точно так же, как и в массовом производстве. По замыслу, бережливая система имеет лишь небольшой неучтенный резерв, который можно использовать. Именно поэтому процессы бережливого производства требуют гораздо большего внимания к хорошо организованной цикличной работе, обеспечивающей стабильность процесса. В противном случае не будут достигнуты поставленные цели и результаты, столь важные в любой производственной системе. Как ни странно, более простые бережливые системы требуют большего обслуживания, чем обьиные, Поэтому для их поддержания необходима специальная система управления.