Связь плана по использованию человеческих ресурсов с бизнес-стратегией.  Бизнес-стратегии.

До периода сфокусированности на всеобщем качестве большинство организаций игнорировали стратегическую важность управления человеческими ресурсами. Однако теперь компании, сфокусированные на всеобщем качестве, такие, как Armstrong Building Products Operations (ВРО), хорошо понимают, что управление человеческими ресурсами играет основную роль в общем стратегическом планировании. Общая стратегия использования человеческих ресурсов в ВРО предусматривает следующее:
• предоставление возможности сотрудникам в полной мере проявить свой потенциал через создание организации с высокими показателями функционирования, где выполняются операции, позволяющие реализовать видение и миссию и решить поставленные задачи. Наш подход к реализации стратегии на практике соответствует нашим корпоративным операционным принципам;
• привлечение, обучение, задание трудных, но достижимкк целей и сохранение персонала с самыми разными навыками, умением и опытом, что гарантирует наличие нужной профессиональной подготовки и структуры, необходимых для наращивания нашего бизнеса;
• создание условий для вовлечения сотрудников в совершенствование процессов и их участия в принятии решений, влияющих на бизнес, для чего они наделяются соответствующими полномочиями;
• признание и вознаграждение высоких показателей работы, способствующих реализации бизнес-стратегии и достижению поставленных целей;

• постоянное совершенствование составляющих рабочей среды, которые способствуют повышению благосостояния работников, степени их удовлетворения и производительности работы.
В Armstrong BPO трансформированием запросов бизнеса в планы использования человеческих ресурсов занимается та же команда, которая отвечает за результаты бизнеса, что помогает добиваться сфокусированности, согласованности и правильного распределения ресурсов. Стратегические планы использования человеческих ресурсов часто включают одну или несколько следующих составляющих:
• пересмотр организации работ, чтобы за счет этого повысить объем полномочий сотрудников, расширить возможности принятия ими решений, а также активизировать их участие в командных видах деятельности;
• инициативы, направленные на более тесное сотрудничество между гдаботниками и менеджерами, например, партнерство с профсоюзами;
• инициативы, способствующие обмену знаниями и организационному обучению;
• партнерства с образовательными учреждениями, что поможет бизнесу в будущем получать хорошо подготовленных сотрудников.
Каким бы ни был выбор, важно, чтобы он поддерживал общую стратегию организации. Без должной согласованности работа, выполняемая людьми, может быть направлена совершенно не на те участки, которые хотела бы «обрабатывать» организация.