Краткосрочныее среднесрочные и долгосрочные усовершенствования. Рекомендации по последующем усовершенствованиям
В условиях бережливой среды у каждого работника имеется две обязанности, Первая заключается в выполнении своей штатной работы. Вторая состоит в ее пошаговом улучшении, т.е. участии в непрерывном совершенствовании. Мы уже рассматривали один пример такой двойной ответственности в рамках системы ежедневной отчетности. Работа по совершенствованию в рамках системы бережливого управления обычно относится к одной из трех возможных категорий (с учетом ротации проекта между ними, исходя из реальной ситуации) в зависимости от потенциальных возможностей проекта, его масштабов и продолжительности выполнения соответствующих задач. Эти категории отображены в таблице.
Простые или внезапно возникшие проблемы могут быть приняты в разработку и управляться на трехуровневых совещаниях, проводимых в рамках системы ежедневной отчетности. Например, лидеру команды могут поручить сделать доску для размещения инструментов, обычно хранящихся в ящиках, но пропадающих неизвестно куда как раз тогда, когда они нужны. После завершения работы с доской и ее установки в заранее подготовленном месте руководителю команды могут поручить обновить стандарт работы лидера команды, заложив в него пункт о необходимости проверки того, вернули ли на место инструменты в конце смены.
Рекомендации по последующем улучшениям Еще одним результатом поручений, даваемых на ежедневных совещаниях в ходе более глубокого изучения вопроса, могут быть рекомендации об инициировании проекта совершенствования. Например, изучение причин неустойчивости уровня запасов и дополнительного их резервирования на сборочной линии выявило факты сбоев на операции упаковки, вызванных плохой организацией работы, из-за чего оператору часто приходилось оставлять рабочую станцию в поисках нужных материалов. В этой ситуации были разработаны и один за другим реализованы два проекта кайдзен, направленные на совершенствование организации пополнения запасов материалов и порядка их размещения в зоне упаковки. Проекты завершили в течение недели, после чего еще шесть недель осуществлялся контроль ситуации. Второй проект был направлен на отладку результатов первого и основывался на уже полученном опыте. |