Во время сражений за таланты, имевших место в предыдущие годы, мы наблюдали увеличение количества льгот на рабочих местах. Работодатели готовы были предложить все, от волейбольных площадок до служебных BMW с водителями, в попытке улучшить жизнь своих работников и/или сохранить таланты. Подобные льготы, разумеется, способны привлечь новых сотрудников, и работники

с удовольствием принимали все это, но не существует таких льгот, которые смогут привязать к вам «звезду». Вполне логично, что если особо ценные работники скучают, им не нравится босс или они не видят перспектив в работе с вами, массаж по пятницам после обеда их не удержит.
Итак, сосредоточьтесь на поощрениях, которые действительно работают и находятся в сфере вашего контроля.
Полезные правила
Правило № 1. Если ваш сотрудник ждет поощрения, оно уже не может восприниматься в этом качестве.
Вам может казаться, что ежегодная поощрительная премия является щедрой наградой за хорошо выполненную работу. Ваши сотрудники, возможно, смотрят на это по-другому. Многие из них ожидают, что премии, служебные автомобили, оплата мобильной связи, услуги по финансовому планированию и солидные программы в области здравоохранения будут являться частью социального пакета. Все это уже не сможет сойти за специальное вознаграждение или средство поощрения.
Правило № 2. Поощрение должно отвечать потребностям и желаниям вашего сотрудника. Как бы вы хотели, чтобы вас поощрили? Мы задали этот вопрос десяткам людей. Ниже приведен перечень того, что нам довелось услышать. Обратите внимание на различия.
Проанализируйте, какие виды поощрения, кроме денег, вы могли бы предпочесть. Также обратите внимание на то, что вам не подходит. Это список просьб, с которыми сотрудники обращались к своим менеджерам.
/ Поощрение, полученное на глазах у моих коллег.
/ Именной знак, чтобы я мог его повесить на стене.
/ Письменная благодарность от босса.
/ Доклад моего босса высшему начальству о моих успехах в работе.