когда говорили о счете за услуги. С того момента, как я распространил информацию — я могу доказать, что я что-то сделал, я снимаю с себя ответственность за то, что станет с моими сообщениями дальше. Некоторые поступают так же — разошлют другим, чтобы прорекламировать самих себя. Объем распространяемых сообщений увеличивает их известность. Однако, согласно рефлексу превентивной гигиены, следовало бы сначала задать себе вопрос: кому нужна эта информация, в какой форме, в какой момент? Очень часто, если ставить на информации пометку о способе ее классификации в общей папке, многие смогут доставать ее оттуда в нужный момент и, таким образом, избегать ежедневной перегрузки сообщениями.
После чрезмерного распространения, другая частая ловушка — это рассылка сообщений ближайшим соседям. Посылая по три письма в день своему соседу по офису, мы, тем самым, избегаем прямого контакта. Рассылка посредством электронной почты позволяет выражать свои мнения, изложенные в своем стиле, не получая немедленной реакции или контраргументов, как это бывает, если ваш собеседник находится перед вами.
Чувство временного всемогущества дает иллюзии и способствует непониманию из-за того, что собеседник не может дать свою формулировку. Также и согласие по основным вопросам не всегда будет нормально воспринято, если в ответ на предложение поступит стандартное «О'К».
Короче говоря, объем циркулирующей информации не гарантирует продвижения проектов.
Конечно, e-mail представляют огромный интерес для мгновенного реагирования, обмена данными, за счет удобства передачи информации. Положительный пример: на семинарах нередко встречаются люди со своими компьютерами.
Ведение записей в режиме реального времени или сразу по окончании работы по подгруппам позволяет упростить выступление на общих заседаниях, делать обобщения, которые легче принимать и распространять. Так, у всей группы появляется очень быстрый доступ к той же информации, и она может без промедления начать работу над общим делом, имея одинаковые ориентиры.