Цель конкурентного анализа — выявление сильных и слабых сторон конкурентов,
возможностей и угроз внешней среды (SWOT-анализ), а также обоснование того, что фирма может действовать лучше и успешнее, чем ее конкуренты. В этом разделе необходимо также указать, какие будут применяться маркетинговые стратегии, например, предполагаемые стратегии ценообразования и рекламы. Основными элементами данного раздела должны быть:
• сильные стороны конкурентов;
• слабые стороны конкурентов;
• возможности внешней среды;
• угрозы внешней среды;
• сегментация рынка индивидуальных клиентов (бизнес-клиенту, или В—С), корпоративных клиентов (бизнес-бизнесу, или В—В) или рыночных субъектов одного порядка (Р— Р, peer-to-peer);
• описание продукта;
• конкурентные преимущества фирмы;
• стратегии ценообразования;
• описание каналов распределения;
• стратегии рекламирования.
В этом разделе бизнес-плана должно быть указано, кто будет управлять бизнесом и каковы способности, возможности и уровень квалификации управленческий команды. Для инвесторов особенную важность имеет та часть раздела, которая посвящена руководству фирмы, поскольку они прежде всего хотели бы знать, способна ли управленческая команда обеспечить высокие темпы роста и высокую эффективность деятельности фирмы. Не следует недооценивать важности наличия в штате фирмы специалистов высокого класса, известных консультантов, поскольку эти ресурсы несомненно будут рассматриваться инвесторами как важный фактор, способный увеличить вероятность успеха любого бизнеса. Основными пунктами этого раздела должны быть:
• полная схема организационной структуры;
• состав управленческой команды и послужные списки ее членов;
• основная информация об управленцах;
• компетенция и уровень квалификации руководителей;
• ключевые человеческие ресурсы фирмы, в том числе консультанты, квалифицированные специалисты;
• форма собственности и обоснование ее выбора;
• перечень необходимых для деятельности фирмы лицензий, разрешений.