Это чрезвычайно важный раздел бизнес-плана, в нем, как правило, содержатся основные характеристики бизнеса. В этом разделе указываются задачи бизнеса, приводится его описание, причем в простой и понятной форме. Следует учитывать, что именно этот раздел определит, будет заинтересованный

инвестор читать остальной документ или откажется от участия в этом предприятии. Этот раздел бизнес-плана следует готовить особенно тщательно, выбирая наиболее интересную форму изложения, подчеркивая самые важные аспекты плана. Типичное изложение сути бизнеса, как правило, содержит следующие основные пункты:
• краткое описание компании;
• формулировку миссии;
• суть хозяйственной деятельности;
• деловые характеристики и возможности управленческой команды;
• размер рынка и потенциальные рыночные сегменты;
• конкурентное преимущество и конкуренты;
• технические инновации;
• ожидаемые доходы и расходы;
• необходимые ресурсы, с особым упором на финансовые потребности бизнеса.
Во введении приводятся разъяснение базовых аспектов бизнеса, краткий обзор бизнес-плана, стратегическое видение фирмы. При необходимости сюда также включают краткую историю фирмы и указывают специфические особенности, касающиеся природы отрасли, в которой фирма намеревается действовать. Кроме того, во введении следует дать общее описание и назначение продуктов или услуг фирмы, подчеркнуть их характерные особенности, качество и ценность, а также указать круг клиентов, которым они предназначены.
Анализ рынка, или анализ отрасли, представляет краткий обзор политических, экономических, социальных или технологических условий в целом, и условий той отрасли, в которой будет осуществляться бизнес, в частности. Словом, в этом разделе приводятся все факторы, которые будут оказывать влияние на фирму. Здесь следует также отразить все специфические факторы влияния: целевые рынки и их емкость, круг потенциальных клиентов. Следовательно, в данном разделе бизнес-плана должны присутствовать следующие элементы:
• тенденции роста и развития отрасли;
• стадия жизненного цикла отрасли и уровень прибыльности;
• PEST-анализ;
• ценность и структура рынка;
• размер рынка и местонахождение целевых сегментов;
• ключевые клиенты и их ожидания;
• ключевые факторы успеха в данной отрасли.