С чего начать создание системы посттренингового сопровождения? Тренинг
ОБУЧЕНИЕ ЗАВЕРШЕНО, ТРЕНИНГИ ЗАКОНЧЕНЫ. ТОЧКА». В некоторых бизнес-организациях бывает именно так. «Обучение завершено, тренинги закончены... Что дальше?» — возможен и такой подход. «Что после тренинга? Как эффективно использовать результаты бизнес-тренинга?» — эти и другие подобные вопросы неизбежно возникают в бизнес-организациях, рассматривающих обучение как один из самых действенных инструментов в управлении персоналом. Цикл обучения обычно завершается оценкой эффективности обучения, и с нее же логично начинать разработку системы посттренингов. Тем не менее некоторые возможные идеи по поддержке будущего обучения лучше обсудить до его старта.Время, необходимое на разработку посттренинга, и сроках угасания тренинговых эффектов. Итак, необходимо подвести итоги тре-нингового обучения и на их основе принять решение, какие события последуют далее. Не секрет, что участник часто в одно УХО СЛУШАЕТ, В ДРУГОЕ ВЫПУСКАЕТ. Этап оценки эффективности дает возможность:

• определить сильные и слабые стороны тренинговой программы; • понять степень достижения целей и качество обучения; • оценить качество организации и администрирования бизнес-тренинга; • оценить, чему научились участники и др. Для решения задачи создания системы посттренинга важно прежде всего оценить, чему научились сотрудники, начали ли они применять полученные знания на своем рабочем месте и насколько правильно они их применяют. Оценка эффективности бизнес-тренинга, измерение и обоснование полученных результатов являются достаточно сложным компонентом системы обучения персонала. |