Признаки, свидетельствующие о готовности клиента осуществить покупку. Клиент готов

В течение всей вашей беседы вы должны постоянно следить за признаками, свидетельствующими о готовности клиента осуществить покупку. Существуют пусть не прямые, но косвенные признаки, как бы говорящие: «Да, я заинтересован, продайте мне что-нибудь». Уловив их, постарайтесь остановиться и перейти к заключению сделки. Если вы будете слишком много говорить, закупщик может передумать или найти вескую причину ничего у вас не покупать.
Можно привести такой набор фраз, свидетельствующих о готовности осуществить покупку.
• «В каком виде вы осуществляете поставку?»
• «Вы выпускаете эту продукцию красного цвета?»
• «В прошлом мы уже использовали аналогичную продукцию».
• «Вы делаете пробное предложение?»
• «Какова минимальная партия?»
• «Сколько это стоит?»
Неопытный продавец не воспримет это как признаки готовности совершить покупку, а отнесется к этому просто как к серии вопросов и даст на них ответы. Он или она видят перед собой только одну цель — книгу заказов.

Уступки
Никогда не идите на уступки, не попросив ничего взамен.
«Если я сделаю скидку в размере 5%, вы закажете 1000 вместо 900?»
«Если я..., то вы...»