Стратегический анализ логистических цепей поставок. Основа для формирования логистической стратегии
Управление логистической цепью поставок имеет дело с потоками сырья, комплектующих, незавершенного производства и готовой продукции и необходимо для того, чтобы позволить клиентам фирмы получать готовую продукцию в точное время, в нужном месте и в соответствующем количестве. Оно не касается планов относительно процессов производства, реорганизации пли ресурсов, хотя средства производства могут рассматриваться в рамках логистической цепи. Стратегический анализ цепи поставок производства рассматривается в следующем разделе. Логистическая цепь поставок может описывать фирму, которая не занимается производством, такую как риэлтор или трехсторонний посредник. Она может также описывать отделы более крупной компании с производственными подразделениями, которые ответственны за распределение продукции фирмы на рынок, и, вероятно, отделы других фирм. Следующей возможностью является логистическая цепь поставок, описывающая логистические операции в фирме с производственным оборудованием, но в которой управление отделено от производства и функций логистики. Такое отделение было бы совершенно необязательным, но компания может быть еще недостаточно организованной, чтобы позволить себе эффективную интеграцию.
Основа для формирования логистической стратегии Только в последние 10 лет руководители фирм пришли к пониманию важности логистики для своих компаний. Совершенствование логистических операций, безусловно, обусловлено успехами в информационных технологиях, которые улучшили коммуникации среди функций распределения и разработки систем моделирования. Потенциал для таких улучшений был осуществлен некоторыми фирмами, которые создали конкурентные преимущества из этого. Успех компании Wal-Mait является часто цитируемым примером. Компания достигает наилучшего обслуживания заказчиков, которое привело к впечатляющему разделу рынка за счет введения новых логистических операций в сочетании с хорошо управляемым процессом пополнения запасов. Полное понимание структуры для планирования логистической стратегии, которую мы рассматриваем в данном подразделе. Движущей силой, лежащей в основе проекта и логистической цепи фирмы, является стратегия обслуживания заказчика. Она будет зависеть от продукции фирмы, рынков и цепей обслуживания клиентов, которые отражают ожидания на рынке. Многие фирмы должны осуществлять комплексное обслуживание заказчиков, так как их рынки распадаются на несколько сегментов, которые имеют различные требования и ожидания в обслуживании клиента. Например, производитель потребительских товаров будет обслуживать оптово-розничных продавцов в отличие от традиционных розничных торговцев, потому что они требуют более короткого периода и 100%-ной непосредственной доставки на склад. |