Кто и где будет работать. Планирование и ротация. Набор инструментов по планированию распределения работников

Ротация кадров является особенностью организации бережливой деятельности.
Она помогает предотвратить эргономические потери от повторяющихся перестановок.
Принятие на вооружение политики ротации приводит к появлению персонала, владеющего смежными профессиями и обладающего гибкостью, позволяющей перемещать его на любую из несколько смежных операций в зависимости от текущей потребности. А это значит, что многие служащие, поработавшие на разных местах, начинают смотреть на очередное рабочее место критически, отмечая для себя, что можно улучшить, чтобы сделать труд легче, безопаснее и результативнее.
Ротация также требует от лидера команды большего количества дополнительных усилий, поскольку он должен быстро определить, кто и где приступает к своей работе, и это нужно сделать в начале смены. Можно, конечно, положиться на свою феноменальную память и опыт. Но способен ли руководитель команды абсолютно точно запомнить, кто и где вчера начинал трудиться и где закончил? Вероятнее всего, нет. А может, достаточно просто спросить у своих подчиненных, где они начали и закончили вчерашний день, или задать те же самые вопросы людям, которых сегодня освобождают от работы? Такой подход не соответствует понятию «надлежащее планирование». Альтернатива одна — привлечь простой набор средств визуального контроля, подобных матрице ожидаемого присутствия и матрице квалификации. Объединенные вместе, они формируют подходящий набор инструментов для планирования распределения труда.

Набор инструментов по планированию распределения работников
План распределения и ротации персонала — это карта, на которую нанесены рабочие станции, рабочие места, а также показано распределение по ним людей (например, рабочее место оператора-перевозчика) и т.д. Полезнее всего иметь абстрактные схемы, на которых указаны только номера рабочих станций или названия рабочих мест. Бирки (лучше всего магнитные) с именами соответствующих членов команды расставляются на тех обозначениях станций и рабочих мест, где они будут трудиться. Схема ротации (по часовой стрелке, зигзагом или матрица с именами людей и рабочими станциями) завершает картину. Матрица присутствия показывает, кто выйдет на работу в следующую смену. Подготовка плана на завтра занимает всего несколько минут в конце дня. Этого времени, как правило, достаточно, чтобы переместить таблички с именами с тех позиций, где они были сегодня, туда, где эти люди ожидаются завтра. Таким образом, сотрудники могут быстро найти назначенное для них место работы во время совеания запуска смены.