Совершенствуя операции и процессы, важно также стандартизировать способы их выполнения. Стандартизированные процессы весьма существенны в системе «точно вовремя», например для своевременности поставок необходимых материалов и деталей. При вытягивающей системе производство
основано на принципе своевременности восполнения и удовлетворения предыдущими процессами потребностей последующих процессов (поставка деталей в строго нужном количестве и в требуемый срок при заданном времени цикла). Если производство на предыдущем процессе происходит непредсказуемо, поставка деталей «точно вовремя» неосуществима.
Чтобы добиться предсказуемости производство на разных стадиях, на каждой стадии устанавливаются соответствующие процедуры стандартизированной работы (также называемые стандартизированными операциями). Как показано на рис, в стандартизированной работе есть три составляющие:
• стандартизированное время цикла;
• стандартная последовательность действий;
• стандартные запасы (незавершенное производство).