Продажи по телефону.  Сетевой маркетинг

Методике продаж по телефону  это логически вытекает из обсуждения вопроса о продажах, подразумевающих непосредственное общение с клиентами. Несомненно, это очень действенный метод маркетинга без посредников, поскольку вы делаете ваше предложение непосредственно потенциальному клиенту.
Часто самым эффективным средством изучения рынка является телефон. С его помощью можно связаться с большим количеством людей и сразу же получить ответ. Если правильно построить беседу, по телефону можно выяснить множество интересных деталей, но для этого надо иметь опыт и соответствующую подготовку. Прежде всего, повесьте около своего телефона табличку: «Проверь, включил ли ты мозги, прежде чем открыть рот».
Сетевой маркетинг
Иначе он называется многоуровневый маркетинг, но в данной книге под этим термином подразумевается разновидность все той же пресловутой продажи методом пирамиды. Многие читатели могут мне возразить, что миллионы людей успешно используют этот американский метод продаж/сбыта, но он мне по-прежнему не нравится.
Несколько месяцев назад один мой старый приятель пригласил меня на «бизнес-презентацию». Там присутствовали представители многих мелких фирм, особо ни на что не рассчитывая, но все же надеясь извлечь хоть какую-то пользу из этого мероприятия благодаря моему участию в нем. Через пять минут я понял, что меня обманули. За два часа говорильни не было показано ни одного вида продукции и не было задано ни одного вопроса. Все строилось вокруг разговоров об «узкоспециализированных группах», «ожиданиях» и «свободе».

Если вы уже занимаетесь сетевым маркетингом, то, возможно, вам удается получать какую-то прибыль, но для меня этот метод совершенно неприемлем.
Выводы
• Проведите подсчеты и посмотрите, будет ли маркетинг без посредников приносить больше прибыли, чем сбыт через дистрибьюторов.
• Где расположен ваш рынок, каким образом вы можете на него проникнуть?
• Какие задачи вы перед собой ставите? Расширить клиентскую базу для торговли, предполагающей прямое общение с клиентами, выйти на новые рынки, найти незанятые сегменты рынка или способствовать развитию вашей маркетинговой деятельности в других сферах?
• Определите ваш сегмент рынка и потребности клиентов.
• Каким образом вы можете сделать предложение, от которого клиент не сумеет отказаться?
• Фамилии каких клиентов вам уже известны?
• Продумайте содержание вашего обращения к потенциальным клиентам.
• Проведите апробацию и проанализируйте результаты.
• Как вы можете повысить уровень откликов?
• Что еще вы можете продать своим клиентам и кому еще нужна эта продукция?
• Попробуйте разные варианты продвижения товара.
• Ведите учет всех использованных вами средств продвижения товара, которые позволили получить реальные отклики. Анализируйте и делайте выводы.
• Указывайте адрес вашего Web-сайта во всей вашей рекламной литературе.