Стиль ведения переговоров. Стиль ведения переговоров - «Проигрыш — проигрыш».

Стиль ведения переговоров может быть «жесткий» и «мягкий» (табл.). В зависимости от результатов ситуацию, сложившуюся после переговоров, называют «выигрыш — выигрыш», «вы-ифыш — прошрыш», «пгхнпрыш — прошрыш». Прежде чем приступить к их рассмотрению, необходимо предупредить, что все эти стили в чистом виде встречаются крайне редко. Наша задача не воспринимать их как «хорошие» и «плохие», а применять в соответствии с обстановкой. Однако, конечно, стоит реагировать на негативные аспекты, когда они обращены против вас.

«Проигрыш — проигрыш»
Наиболее ярким примером этого стиля была Холодная война В такой ситуации единственной выгодой для сторон является чувство превосходства над противником. Часто в этих спорах обстановка накаляется до такой степени, что результатом может быть полное взаимное уничтожение сил. Стандартным, типичным примером бизнес-ситуации «проигрыш» является ситуация, когда ни одна из сторон не извлекла пользы. Зачем тогда такие переговоры? Одной из причин данного результата может быть излишняя эмоциональность партнеров: «Так не доставайся ты никому!..» — это тот импульс, которому повиновались стороны-участники. Это самая худшая причина, так как эмоции в переговорах, конечно, неизбежны, но благотворны только при полном их контроле и осознанном использовании в своих целях. Вторая причина; обе стороны просто пропустили тот момент, когда переговоры могли принести пользу. Третья — желание потянуть время, чтобы укрепить свое реальное предложение и улучшить ситуацию.