Манеры и обычаи.  Технология и материальная культура

Изменения, происходящие в манерах и обычаях, должны внимательно отслеживаться, особенно в случаях, которые, как кажется, указывают на уменьшение культурных различий между людьми. Хотя такие компании, как McDonald's и Coca Cola, добились успеха во всем мирев культуре еды европейских стран все еще существуют различия.
Понимание манер и обычаев особенно важно при переговорах, поскольку интерпретации, основанные на своих собственных представлениях, могут привести к полностью неверному выводу. Чтобы эффективно вести переговоры за рубежом, необходимо правильно считывать данные всех типов коммуникаций.
Во многих культурах иностранные бизнесмены должны соблюдать определенные основные обычаи. Один из них касается использования правой и левой руки. В так называемых обществах-правшах левая рука является «туалетной» и использование ее, например, во время еды считается невежливым.

Технология и материальная культура
Материальная культура формируется посредством технологии и непосредственно зависит от того, как общество организует свою экономическую деятельность. Это проявляется в доступности и достаточности основных экономических, социальных, финансовых и маркетинговых инфраструктур.
Вместе с развитием технологий приходит сближение культур. Черно-белые телевизоры основательно проникли на американский рынок за десятилетие до того, как это произошло в Европе и Японии. С цветными телевизорами отставание сократилось до пяти лет. С видеомагнитофонами временной интервал составил лишь три года, но на этот раз лидировали европейцы и японцы, в то время как американцы сосредоточились на кабельных системах. С компакт-дисками сроки проникновения на рынок разнились лишь на один год. Сегодня, когда Интернет или MTV доступны через спутник по всей Европе, отставания не существует вообще.