Предпринимательская организация
Управление организацией в условиях нестабильной, постоянно меняющейся рыночной среды становится все более предпринимательским. Как мудро заметил П. Дракер, предприимчивость — скорее тип поведения, чем личностная характеристика. Предпринимательское управление как один из новых подходов акцентирует внимание на поиске новых возможностей, что позволяет организации быстрее адаптироваться и гибко реагировать на происходящие изменения.
Характерными признаками предпринимательской организации являются:
♦ поиск новых возможностей;
♦ гибкость;
♦ адаптивность;
♦ способность к непрерывным изменениям и обновлению;
♦ нацеленность на инновацию. Предпринимательской может быть любая организация, как
коммерческая, так и некоммерческая. Это может быть вновь создаваемая и уже существующая организация любого размера — малая, средняя, крупная. Определяющим здесь являются не продукция и услуги, предлагаемые организацией, не разрабатываемые технологии, не используемые организационные структуры, а тип поведения, стиль работы, действия, осуществляемые для поддержки предпринимательства.
Главное, что отличает предпринимательскую организацию, — это поиск новых возможностей.
Основой предпринимательской организации является предпринимательский процесс от определения возможностей до их реализации, который должен осуществляться на всех уровнях иерархии. Все остальное: стратегии, организационные структуры, ресурсы, решения и т. п., постоянно меняется, так как служит для поддержания предпринимательского процесса. Это напоминает самоадаптацию биологических систем. Это возможно лишь при условии, что предпринимательское мышление становится основой управления организацией, а предпринимательство — философией управления. Организационная структура предпринимательской организации характеризуется гибкостью, небольшим числом иерархических уровней, децентрализацией, низкой степенью формализации, сетевым построением.
В предпринимательской организации формируется новый тип менеджера — менеджер-предприниматель вместо менеджера-администратора. Философия управления предпринимательской организации — меньше менеджмента, больше предпринимательства. Люди, работающие в предпринимательской организации, должны ощущать себя членами сообщества предпринимателей, испытывать чувство сопричастности. Для этого поощряются различные формы сотрудничества, поддерживаются различного рода внутриорганизационные объединения, например малые группы. Их успешное использование в известной на рынке персональных компьютеров компании Apple подтолкнуло IBM к созданию своего варианта малых бригад (автономные трудовые отряды). Люди, а не формальные процедуры определяют успех предпринимательской организации, поэтому принятие решений часто осуществляется по неформальным правилам. Большое значение имеют профессиональные знания и личные контакты внутри организации Решения часто основаны на интуиции, а не на рациональном расчете, и связаны с риском. >
Поиск новых возможностей, который лежит в основе предпринимательской организации, требует самоуправления. Суть его состоит не в развитии традиционных форм демократизации управления (коллективное принятие решений, развитие различных форм участия членов трудового коллектива в управлении и т.п.), а в передаче предпринимательских полномочий, предоставлении каждому работающему права самостоятельно принимать и реализовывать решения в рамках своей компетентности. Контроль со стороны руководства ограничен и направлен на конечные результаты. Предпочтение отдается самодисциплине и самоконтролю.
Чтобы выявлять новые возможности, необходимо располагать правильной и своевременной информацией. Развитие самоуправления означает возможность ее получения и интенсивного обмена ею между всеми работниками, доступ к необходимой информации, эффективные коммуникации между высшим руководством и другими членами организации. В этих целях компания Microsoft, мировой лидер в разработке программных продуктов, создала и успешно использует внутри организации систему электронной почты, по которой любой из сотрудников может напрямую обратиться к главе корпорации Биллу Гейтсу.
Так как решения часто принимаются на том уровне, на котором реализуются, то самоуправление предполагает перемещение не только информации, но и ресурсов внутри организации, обеспечение ими работников для самостоятельного использования.
За последние 20—30 лет крупные зарубежные компании в сфере бизнеса, такие, как IBM, Johnson and Johnson, Microsoft и др., прошли путь от традиционного предпринимательства (антрепренерство) к внутреннему предпринимательству (антрепренерство) и наконец к созданию предпринимательских организаций.
|
Основные средства. ОС.
