На главную страницу Форма обратной связи
EcoUniver.com
Статья подготовлена в сотрудничестве:
Разделы сайта
Ухудшение функции восприятия и внимания у кассиров --- 
  

Сходные данные получены К. М. Копировским при обследовании железнодорожных кассиров. Автор отмечает значительное ухудшение функции восприятия и внимания. Это выражается замедлением переключения и распределения внимания, значительным увеличением числа ошибок, некоторым удлинением латентного периода сложной зрительно-моториой реакции, более выраженным нарушением дифференцнровочных реакций. Автор отмечает также фазовый характер изменений в центральной нервной системе, прогрессирующее ухудшение показателей по мере работы, подчеркивая при этом прямую связь нарушения физиологических функций с уровнем производительности, т. е. количеством обслуженных пассажиров, особенно выраженное при использовании новой техники.

сборка

Сравнивая динамику изменений функции внимания по данным корректурных исследований в течение рабочего дня у продавцов, кассиров, кассиров-контролеров крупных продовольственных магазинов, Л. В. Донская и А. Н. Моисеева (1972) обнаруживают отчетливое сходство в направленности изменений, но разную степень выраженности их у обследуемых групп.

Наиболее заметные изменения отмечаются у кассиров-контролеров. В этом случае значительно удлиняется время выполнения корректурного теста, увеличивается число ошибок, замедляется скорость простой сенсомоторной реакции. Последнее обстоятельство может в определенной степени характеризовать глубину функциональных сдвигов, ибо в пределах обычной производственной нагрузки работников торговли латентный период простой сенсомоторной реакции изменяется далеко не всегда. У кассиров-контролеров и кассиров наблюдается также отчетливое снижение лабильности зрительного анализатора, что выражается уменьшением критической частоты слияния световых мельканий; у продавцов подобных изменений не отмечалось. При сравнении характера подобных изменений и выраженности физиологических сдвигов с объемом работы наблюдается довольно отчетливая зависимость уровня функции от величины производственной нагрузки. При экспериментальном регулировании интенсивности покупательского потока в течение первых 4 ч работы обнаружилось, что при обслуживании кассирами-контролерами до 50 покупателей в час незначительно, но достоверно уменьшается скорость реакции и увеличивается число ошибок в корректурных исследованиях. При увеличении нагрузки от 51 до 60 покупателей в час отмечается отчетливое, достоверное замедление скорости реакции, заметное ухудшение функции внимания. Дальнейшее увеличение нагрузки (более 60 чел. в час) сопровождается аналогичными по характеру, но еще более выраженными изменениями. У кассиров наблюдается такая же закономерность. При выполнении 100—200 операций в час (работа кассира характеризовалась числом выбитых чеков) наблюдаются лишь незначительные, недостоверные изменения одного показателя — времени выполнения корректурного задания. При нагрузке 200—300 операций увеличивается и число ошибок; при дальнейшем увеличении плотности нагрузки отмечается статистически значимое ухудшение показателей, характеризующих функцию внимания и уменьшение скорости сенсомоторной реакции.

Наиболее интересными оказались результаты исследований у продавцов гастрономических магазинов.

 
Другие наши статьи по экономике:

  • Функциональное состояние центральной нервной системы у рабочих-судостроителей
  • Причина снижения качественных показателей труда
  • Условия труда кассиров
  • Изменение психофизиологических функций у продавцов, кассиров, кассиров-контролеров в процессе работы
  • Врачи скорой помощи и их условия труда



  • Книги по экономике

    Copyright © 2009-2016. MedUniver.com
    Design by MedUniver.com