Исследования по мотивации. Дуглас Мак Грэгор (цитируя А.Х.Маслова) - потребности людей.

На протяжении лет все возрастающее число ученых, изучающих психологию поведения, выясняли в своих исследованиях, чем все-таки живут
люди.
Было бы неправильным игнорировать эти накопленные знания, но так же неверно и считать, что каждая подобная точка зрения содержит в себе универсальный ключ к решению проблем, касающихся мотивации. Результаты и поиски некоторых ученых, однако, имеют определенное практическое значение, которое может оказаться полезным для штатного менеджера.
Дуглас Мак Грэгор (цитируя А.Х.Маслова) предлагает следующее: потребности людей можно изобразить в форме иерархии. В нижней части треугольника обозначены потребности нашей животной природы для физического самосохранения: во сне, еде и воде, в крове и тепле. Эти потребности основные, и как кто-то кстати сказал: "Не хлебом единым жив человек, но только не тогда, когда хлеба нет". Однажды удовлетворенные, они уже перестают быть сильными мотиваторами к действию.

Таким образом, как только уроженец Запада начинает чувствовать себя более материально обеспеченным, его высшие потребности в самореализации (включая устремленность к профессиональным достижениям), и стремление к самовыражению вообще, требуют немедленного удовлетворения. Отсюда следует, что при определенных обстоятельствах и под четким руководством большинство людей могут стать целеустремленными, если жизненные ценности ставятся ими во главе собственных устремлений. Они в этом случае не только пожелают принимать на себя ответственность, но и сами станут искать ее . Дальше — больше: работать — это также будет для них естественным, как есть или спать. Сфера созидания все шире и шире начнет распространяться среди мира насилия и разрушения. (Это "Теория Y" Макгрэгора),