Мотивация через понимание. Мотивация работников.
Торговые менеджеры должны периодически проводить следующее тест-упражнение: доведите до каждого члена торговой команды три главных, с вашей точки зрения, мотиватора по порядку значимости и три главных демотиватора. А-затем попросите каждого из них сделать то же самое и для вас.
Если обнаруживается существенная разница между вашей оценкой и оценкой членов команды, то, возможно, вы еще недостаточно сблизились с каждым работником или со всей командой. Правильное понимание того, что мотивирует или демотивирует людей — это ключ к эффективности в любом деле.
Не бойтесь постоянно спрашивать о мотивации во время каждого инструктажа или производственных собраний. Старайтесь быть открытым в вопросах мотивации и не бойтесь использовать любой фактор, влияющий на нее, включая и личные проблемы, и отношения внутри команды, и ваш собственный стиль управления. Честность и близость рождает уважение и понимание.
Кстати, когда в последний раз ваш шеф говорил с вами о вашей мотивации?
|
Основные средства. ОС.
