Действия по возврату выданных кредитов. Просроченые кредиты.
Компания обычно следует определенному порядку действий в отношении клиентов, если платежи последних просрочены: 1. Компания направляет уведомительное письмо, информирующее клиента о том. что его платежи просрочены. 2. Компания делает телефонный звонок клиенту.
3. Компания нанимает агентство по возврату кредитов. 4. Компания предпринимает юридические действия против клиента. Временами компания может отказать в предоставлении дополнительных кредитов покупателю до тех пор, пока не будет погашена существующая задолженность. Такие действия могут быть предприняты и в отношении хорошего клиента компании, и это указывав г на потенциальный конфликт интересов между кредитным управлением и управлением продаж.
|